עוד מידע על מדיניות במקרה של פגם במוצר תמצאו כאן. במידה והמוצר נמכר על ידי מוכר צד ג תוכלו למצוא את המדיניות שלו בעמוד המוצר.
כדי לבצע החזר כספי או החלפה, עברו לדף ההזמנות שלי ובחרו בלחצן "החזר/ביטול" להזמנה ופעל לפי ההוראות. יש צורך בצילום תמונות של הפגם.
אם הלחצן "החזר/ביטול" אינו זמין, הסיבה לכך היא כנראה שהדיווח על הבעיה מחוץ למדיניות הביטולים.
תקבלו אישור בדוא"ל כי בקשתכם הוגשה.